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Ricardo Monjardim
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Não
A Solução AIPC-MI lhes apresentará uma técnica inédita, criada com objetivo de subsidiá-los na abordagem de questões estratégicas na empresa, que vão desde a tomada de decisões relativas à comercialização de idéias, produtos e serviços, até a localização de pontos de venda, contratação de novos produtos para representação, estratégias para treinamento de vendedores internos e externos, layout de áreas de vendas (físicas ou virtuais), perfis e procedimentos para responsáveis pelo atendimento de balcão, demonstração, pagamento, cobrança, cortesia, estruturação de equipes de call center, assistência técnica, pós-venda, off-venda etc.
A Solução AIPC-MI é muito simples de ser aplicada e não utiliza metáforas ou formulações que possam gerar diferentes interpretações ou ambiguidades. Ela formula com clareza seus conceitos, e define aplicação disciplinada de mecanismo inteligente, configurado sob a forma de um ALGORITMO simples (AIC) a ser aplicado a quesitos estratégicos, que o orientarão com relação à geração de valor agregado sobre produtos, serviços, decisões ou idéias.
Na tabela abaixo, algumas das áreas de aplicação da Solução AIPC-MI
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a) |
Avaliação do público-alvo, percepção de demandas, produto expandido |
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b) Áreas de circulação de CLIENTES |
Leiaute, percepção do espaço, funcionalidades, diretrizes e procedimentos |
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c) Disposição de PRODUTOS para venda |
Leiaute, percepção dos planos, critérios de localização e visibilidade |
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d) VENDEDORES internos e externos |
Portfolios, especialização e treinamento |
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e) Balcões de ATENDIMENTO |
Setorização, áreas de circulação e treinamento |
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f) Salas
de |
Estrutura, perfil de oferta, manutenção e supervisão |
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g)
Áreas
de |
Lay-out, manejo, treinamento, diretrizes e procedimentos |
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h) Mídia - DIVULGAÇÃO |
Percepção Produto/Serviço x Características da clientela |
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Uniformes, ferramental e treinamento |
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j) Equipe de PÓS-VENDA |
Filosofia de fidelização e treinamento
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SERVIÇOS
OFERECIDOS
[1]
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Solução
AIPC-MI -
duração: 75 minutos com 10 minutos para coffee break e interação entre o
palestrante e os participantes.
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Meu nome é Ricardo Monjardim Duarte e estou à sua disposição para batermos um papo descontraído sobre a missão do SUCESSO em nossas vidas.